近期國家對電商環(huán)境進(jìn)行整治,導(dǎo)致大量電銷電話被封號,這對電銷公司來說是一大痛點。然而,我們可以通過一些方法來規(guī)避這種風(fēng)險,讓電銷業(yè)務(wù)能夠順利進(jìn)行。
一:控制每個電話號碼的呼出次數(shù)。然而,對于電銷公司來說,要控制每個電話號碼的呼出次數(shù)幾乎是不可能實現(xiàn)的。因為電銷業(yè)務(wù)的特點決定了需要大量的呼出,以提高銷售機(jī)會。
二:辦大量電話卡。這種方法看似可行,但實際上并不容易實現(xiàn)。首先,辦卡困難,需要大量的人力物力去辦理,管理起來也會非?;靵y。其次,大量辦卡容易引起重點關(guān)注,可能會被相關(guān)部門盯上,增加了風(fēng)險。
三:使用外呼系統(tǒng)來規(guī)避高頻呼出導(dǎo)致的封號情況。相對而言,這是最靠譜最可行的辦法。外呼系統(tǒng)是一整套軟件系統(tǒng),可以在電腦或手機(jī)APP上登錄,讓員工隨時隨地接打電話。每個外呼系統(tǒng)都會配置一條電銷線路,只有擁有這條電銷線路,員工才能正常打電話。除此之外,電銷系統(tǒng)還會提供基礎(chǔ)的工作輔助功能,比如OA、CRM、人員管理等。
那么,何謂電銷線路呢?電銷線路是運營商提供給電銷公司用來打電話的,配置在外呼系統(tǒng)里的語音路線。通過使用外呼系統(tǒng)和電銷線路,電銷公司可以更好地控制呼出頻率,避免高頻呼出導(dǎo)致的封號情況。
盡管國家對電商環(huán)境進(jìn)行整治,但電銷公司仍然可以通過使用外呼系統(tǒng)來規(guī)避電銷電話被封號的風(fēng)險。外呼系統(tǒng)的使用可以幫助電銷公司更好地管理呼出頻率,提高工作效率,同時降低被封號的風(fēng)險。這是一種可行且有效的解決方案,對于電銷公司來說具有重要意義。