1. 自動撥號功能：系統(tǒng)能夠自動撥打電話，減少人工操作的時間和努力。

2. 呼叫管理和分配：支持呼叫管理和分配功能，可以將潛在客戶的電話號碼集中管理，并分配給不同的銷售代表。

3. 通話錄音：系統(tǒng)能夠自動錄制電話通話內(nèi)容，以便后續(xù)回顧和評估。

4. 即時通信和注釋：系統(tǒng)應(yīng)該具備實時通信的功能，使銷售代表能夠與團(tuán)隊成員進(jìn)行交流和協(xié)作，并能夠添加注釋和標(biāo)簽以記錄重要信息。

5. 數(shù)據(jù)和報告分析：系統(tǒng)能夠收集和分析通話數(shù)據(jù)，生成呼叫統(tǒng)計和報告，幫助管理層評估銷售績效和改進(jìn)策略。

6. 自動化工作流程：系統(tǒng)應(yīng)該能夠自動化一些繁瑣的任務(wù)，如撥號、發(fā)送提醒郵件等，提高工作效率。

7. CRM整合：系統(tǒng)應(yīng)該能夠與客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)集成，以便銷售代表能夠方便地查看和更新客戶信息。

8. 隨時可用：系統(tǒng)應(yīng)該是云端的，可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)訪問和使用。

9. 定時任務(wù)和提醒：系統(tǒng)能夠設(shè)置定時任務(wù)和提醒，幫助銷售代表及時跟進(jìn)客戶。

10. 隱私保護(hù)：系統(tǒng)需要確保客戶數(shù)據(jù)的安全和隱私保護(hù)，符合相關(guān)法規(guī)要求。

這些功能有助于提高電銷外呼的效率和效果，使銷售團(tuán)隊能夠更好地開展業(yè)務(wù)。